咸鱼的自救攻略-第435章
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“小康这套商业思路，本质上说是让用户为了‘满足感’而付费的思路。种子用户的选择，分成两类，一类是小白领，就是那些职场上的待成功者，也就是724的主要用户群体。另一类是小区老人，我们这边叫大爷大妈。”
“那不是贪便宜的用户群体么？”
“初期是的。”楚垣夕承认，“初期先搞到人气和口碑，这是线下流量的保证。让图便宜的人到处去传播，影响其它大爷大妈和小白领的选择。我们低价格、服务好，他们买到了就会到处讲，在我们这里，这叫做口口相传。”
“这样能传开？”
“在你们米国能不能我真不知道，反正以我们的人口密度和风俗，大城市里是肯定可以的。你不了解我们天朝的用户，有这种好事他们传的比谁都快。特别是现在社交媒体这么发达，用户的分享欲望都很强烈。但是只有值得分享的，才能满足展示欲，我们这里叫‘排面’。
什么是值得分享？自己高光的点，以及对别人有帮助的点。特别是白领，任何小恩小惠都值得开心的发个朋友圈或者微博，接受能力也抢，关键是参与感强，你体会的到吗？”
伊丽莎白慢慢的，慢慢的摇了摇头，米国人才不会看到超市里有个打折产品就分享，反而是自己用心蒸的蛋糕更值得分享一下。
“没关系，你可以先理解后执行，也可以在执行中加强理解。”楚垣夕心说这句话用在这里真是正正好啊，“总之，天朝的便利店用户们现在心里还没有品牌，如同一张白纸，正是后来者还能抓住的时间窗。万一别的便利店也意识到这一点，开始树立品牌了，咱们会很吃力。”
“便利店，品牌？”伊丽莎白逛过那么多连锁便利店，从来没想过品牌的问题，便利店的品牌重要吗？“品牌不是一个logo，一块牌子，得有自己的特色，但便利店，大家都是同质化的，服务也都差不多，怎么才能让用户意识到你的品牌和别人不一样啊？就算你有不一样的地方，别人马上就抄走了。”
“你的问题非常好。”楚垣夕偷偷看了眼后视镜，然后发现自己的目光和朱魑居然交汇了！“朱魑你好好开车！行车不规范亲人两行泪啊喂！”
只听伊丽莎白幽幽的说：“你都身价几十亿了，是不是应该雇个专职的保镖＋司机？”
“以后再说吧，我们大天朝安全。去年之前任总出门都不用带保镖，像我这样的小鱼小虾不需要那个。回到刚才的问题，产品上大家同质化严重，怎么树立自己的品牌？”楚垣夕再看了眼后视镜，然后说：“当然是用产品之外的东西。”
说着他举了举手机，“产品和服务就是你心目中的品牌要素了对吧？但对我来说不是，我是用‘用户体验’构筑品牌的，产品和服务只是用户体验的一部分，另一部分，就是给你的材料里标注为‘线上内容’和‘货币循环’的，你可以认为前者是线下部分，而后者是线上部分。”
其实还有一部分是社交，但是要到年底开发社交功能的时候再透露给伊丽莎白，那个时候她也快走了，而且对小康的整套玩法应该已经建立起一个深刻的认识了，到时候把社交元素插入进去水到渠成。至于她去东南亚之后用不用社交，以及是否能够用的好，这就得她去进行本地化的时候再考虑了。
事实上楚垣夕也不知道自己这套在天朝能够跑的通的社交玩法到了外国之后是否还能玩的转。每个地域的社交形态都不一样，人与人之间既有联系又有差别，所以海外小康，对楚垣夕来说并不是必须“做到极致”。
可能再过二十年，大天朝君临天下，无论国家影响力还是文化上的自信都足够支撑起全球化的视野，能够让有野心的企业家去构建全球霸业。
但现在，别说影响力了，连自信也不够，所以最高指示才强调文化自信。为什么要强调文化自信？因为没有文化自信。为什么没有文化自信呢？因为谁有这个自信谁就被灭了。
第七百八十章 大圣的使者
在生活服务领域，让客户为满足感而付费是门学问，用户入坑之后的不同阶段需要提供不同的体验。
新用户要给足优惠，要烧钱补贴，这个大家都知道，也基本都是这么做的。那么渡过新手期的用户呢？怎么能把用户在商业循环里，而不是留在数据库的用户列表里？这个问题考倒了绝大多数人，只有不被这个问题所刁难的移动互联网玩家，才有资格冲顶。
有人给出的答案是垄断这条赛道，用大数据建立起隐形但深不可测的护城河，然后把赛道两边的所有分支全部变成沼泽，让后来者挥舞着钞票也进不来，进来了也没有数据可做支撑，烧一段时间钱看不到效果只好滚蛋。这样度过新手期的用户会发现无处可去。
有人给出的答案是老子持续补贴用户，永远不离开新手期，然后深度挖掘市场价值，在补贴用户的状态下能够赚到钱，而后来者没有这个深度挖掘的能力。
有人给出的答案是用传销的方式进行扩张，用新用户的红利去兑现老用户的满足感，这种模式迟早有崩溃的一天，就像永动机不可能存在一样，使得楚垣夕甚至没有研究它的意愿。
楚垣夕打算告诉市场的答案是：一个用户的不同阶段可以用不同方式来满足。
他把用户分为三个阶段，阶段一通过补贴来满足，阶段三通过社交来满足，阶段二呢？进入社交之前，失去补贴之后，这个阶段的用户，已经在阶段一中积累了一定的数据，也经历过一定程度的货币循环，正是用线上内容和货币玩法来满足的时间段。
数据，依托内容，产生经济价值，这就是楚垣夕给出的答案，社交是这个答案刺出的利刃，而区块链是这个答案手持的盾牌。这需要内容能够契合数据，能够挖掘出数据的价值，而内容又能和货币挂钩，进而指向社交，成为打通全套玩法的枢纽。
这个答案即使经过楚垣夕的阉割，仍然几乎把伊丽莎白埋了，对她都是船新的概念，而且都是难以理解的概念。就像高中生进大学，学物理突然接触科里奥尼力，学数学突然接触傅立叶变换，完全没概念，看公式都会做，就不知道有什么用。
可气的地方在于，楚垣夕坚决不举例子，拿出来的全是概念，让她自己去体会。用楚垣夕的话说，举例当然是可以举例的，但还没到时间，等小康展开之后自然就看到例子了。
如果伊丽莎白看过金庸老先生的名著《神雕侠侣》的话，就会知道，这里采用的是郭靖把杨过送到终南山上进修的时候，赵志敬所采用的教学方式——具体招式是不教的，只教歌诀。
这个答案也是许多人想知道的，比如软银就很想知道。
五月5号，假期过后的第一天，软银大中华区的经理薛正纬在袁苜的引荐下来到小康。
双方在茶室中坐定，薛正纬开门见山：“听袁苜说楚总似乎对软银的投资有一些疑虑，是这样的吗？我能知道原因吗？软银的投资能够给企业带来的帮助可是众所周知的。”
楚垣夕略微皱皱眉，不过想到此刻的郑德仍然处于小胳膊小腿的状态，是不可能无端开罪软银这种庞然大物的，所以袁苜对别人透露出自己的态度也是理所当然的事情，只不过，不够老练。
他很快点了点头：“在这之前，薛总可以说一下为什么会对小康感兴趣么？”
“哈哈哈，这事说来巧了。”薛正纬豪爽的说：“我是跟李靖飞聊了聊，他说楚总不但年少有为，而且有一套秘而不宣的理论，可以通过制造需求，以及货币循环，使得新零售态势下的用户生态建设不只靠打折促销？
我主要是对您这个思维模式感兴趣，因为您有一条说的特别对，您当时说互联网思维是注重留存的，而打折是和留存率背道而驰的，所以我特别好奇您的解决方案是什么。”
楚垣夕心说不愧是软银的人啊，这比李靖飞高明到不知道哪里去了。李靖飞这杠精就是到质疑质疑再质疑，但是从来不知道主动思考能够产生智力成果。
而这位薛正纬薛总，仅仅是听李靖飞转述了路演上透露出的25％的程度，就顺着几个问题找到了关键点。
他听完，等了一会才沉稳的点了一个幅度很深的头，“这就是，我不想接受软银投资的原因。软银投资了格拉比，而且参加了格拉比的每一次轮投资。如果我没记错的话，上上个月，三月，软银投了格拉比H轮14。6亿，上个月，四月，孙总说过要对格拉比的成长提供无限支持，没错吧？滴滴和Uber都没有得到这种程度的支持。”
这回轮到薛正纬皱眉头了，他知道楚垣夕接下来要说什么。
“既然您提到李靖飞了，就该知道李靖飞在牵线格拉比进入天朝，而且拟采用的模式，我讨个大说，要从小康汲取养料，对吧？”
“看来大家的信息都是公开透明的啊。”薛正纬尴尬的笑起来。
“透明好啊。”楚垣夕不温不火，“透明的话大家都不至于产生什么误判，我最希望各做各的，到时候说不定还能互相帮衬一把，业务上出现互补而不是对抗。但是如果我接受了软银的投资，软银……嗯，这么说吧，我希望所有投资我的人，在前三轮中对我提供的不止财务上的帮助，但仅保持财务投资的状态，不要对我公司施加任何影响，包括企业文化上的影响。软银有可能接受吗？”
“您这个要求本身就很过分啊，权利和义务完全不对等的投资不是好的投资，你要是说财务投资，那就纯财务投资也不是不可以。”
薛正纬两手上扬，做着激烈的手势，像个指挥家。而楚垣夕稳如老狗，像个耐心的观众。等他把手放下，楚垣夕才开口：“您的话在理，但是，既然有人愿意提供财务以外的帮助，我当然是把份额优先释放给他们喽。”
“这群舔狗！”薛正纬心里咒骂着，但脸上笑容不变，口中仍灿莲花：“楚总，话虽然这么说，但是，不是我吹牛啊楚总，这些愿意以财务投资模式进入，并且提供额外支持的投资机构，能跟我们比吗？萤火如何与皓月争辉？他们能提供的资源，和我们能提供的资源，不是一个资源。像我们这样实力雄厚的投资机构，谁会接受这种条件呢？”
楚垣夕心说您还拽上了？他微微一笑：“那您可知道有一家投资机构名曰数字天空科技集团，简称DST？DST的尤里不但接受这种条件，而且还会主动提出这种条件。不但主动提出这种条件，还会把投票权双手奉上，全部交给创始人呢。”
“这—条—该—死—的—舔—狗！”薛正纬心里都骂疯了，DST简直就是投资圈的公敌，带坏了整个投融资的风气，但谁都拿这只来自毛熊家的基金无可奈何。
天才投资人尤里是这只基金的领头人，土豪乌斯马诺夫是它的金主，风格完全迥异于华尔街的投资者。当年马克扎克伯格接受DST的投资时整个硅谷都在diss，说你居然接受一个俄国佬的投资？但他们不知道小扎原本也是拒绝的，管理层对尤里说：你也配投资脸书？
结果尤里亲自飞到硅谷跪舔，说我不要优先股，不要董事会席位，给你100亿的估值，而且投票权完全交给你。小扎从来没遇到过这种好事，当场改口叫爸爸。
靠这招舔狗式投资，在全球范围内的投资领域里，DST比软银还要风光。自从打开小扎这个缺口，尤里迅速成为硅谷顶尖创业者的好盆友，在米国投了领英、推特、爱彼迎、声破天、Snapchat和团购网站的鼻祖高朋，在天朝也投了狗东和滴滴，几年之后爆赚了不知道几百亿，能把华尔街某些人嫉妒到质壁分离。
但在创业者看来，这叫心有B数。尤里的名言就是，难道扎克伯克和强东哥需要我去教给他们怎么做社交怎么做生意？我要这投票权又有何用？不如支持创始人稳固公司。
然后，一件在硅谷发生的大事件，用血一样的事实印证了尤里是对的，那就是Uber的创始人卡兰尼克被逐出了他创建的公司。尤里没有投Uber，否则卡兰尼克一定会拿到DST的投票权，也就不会发生这惨烈的一幕，特别是在Uber已经搞定了政策和共享专车上路权的情况下。
所以此时楚垣夕扯出DST这杆大旗，顿时怼得薛正纬无话可说！
其实也不是无话可说，因为DST虽然当舔狗，但是特么都是“晚期投资”啊！人家根本不投前三轮的，连Uber都不投，何况你小康？
不过掰扯这个犊子就没意思了，掉价！
其实双方都没有挑明，但话说到这个份上也就相当于挑明的是，楚垣夕不能接受软银的“资源整合”，而薛正纬打的注意就是资源整合，哪怕
