我在煤矿卖煤的那些日子-第358章
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同时,要积极跟踪其他地方小矿的公路煤炭产品售价。
公路说公路,铁路说铁路,运费不一样,成本不一样,可以有差异。
通过这些动作,动态地根据公司产品的自有特性,制定金盛的产品售价,以质论价,达到市场认可的性价比。
第四一点,对客户的管理要细化,当然本身已经够细了,但是还要再细致一点。
这个张小北讲了三小点。
这个你不能说我们现在市场不好了,你客户想干什么就敢什么,那个不行。
干事儿没规矩那可是不行的,虽然说你是上帝,但是上帝也得遵循上天的意志对不对。
第一个事情,客户构架一定要做到相对稳固,为稳定发运奠定基础。
现在是年初,一定要根据2011年对客户的总体发运量和发运的稳定性进行考核和发掘。
结合集团给制定的客户分类标准,通过货款的支付情况,还有客户本身现场的考察工作,精挑细选地筛选一部分好客户出来。
筛选出来的这些客户,要涵盖电力、生化、化工/化肥、有色金属、重型机械、港口业务、居民生活等多个行业的客户群体,这个是行业要求。
另外是品种需求。这些客户对金盛煤炭产品品种的需求,要搭配合理有效,这样才能为销售工作的稳定起到一定的积极促进作用。
也就是要求这个客户的综合需求高,什么品种我都要。
一个品种卖完了,另一个品种堆成了山,这不也影响生产吗?
同时强化地方工业和出省运输的有效结合,地方工业2011年重点突出了凤城煤化工和大堂滨州国际发电厂两家单位,一定要注意保护。
让他们在调节出省和内销销售政策,快速调节市场动力上起到积极作用。
当然了,只要这个客户构架起来了,也就是骨头就有了,剩下的就是添血肉的事儿了。
你说60%的量都有销路了,那剩下的40%,你只要稍微努努力,基本也就不存在销售困难了。
同行不同利,虽然市场不好,可大家不都在干吗?这特么也没见哪一家说我停发不干了。
只是个利润多少的问题而已,所以市场上还是有客户的。
一定要记住一点,客户所说的不挣钱,并不是真的一分钱不挣,是挣得少了,没有达到人家的心理预期。
赔不赔,是跟心理预期比的。
第二个事情,要和客户进行直接有效沟通,有必要的话去厂家待两天,以获得垂直信任,促进稳定发运。
是啊,有事提前说,没事多关心关心,人嘛,就是个群体动物,这关系怎么好起来的?那是慢慢处好的。
所以,销售业务一定要是实现与厂家客户的直接沟通,随时将公司的生产信息、铁路运输计划安排、请车排序等情况通过各种渠道与厂家实现直接对接,与厂家实现信息共享。
那你说咱们把工作都干了,客户就等着收货,这种事情客户会不愿意吗?
更何况现在又是微信,又是传真,有啥不方便的。
当然了,机会要选对,别有事儿没事儿骚扰人家。
要借助每个月的铁路运输计划提报工作和公路合同调整工作,借着事儿说事儿。
次数也有要求,要控制,至少与厂家直接沟通两到三次,实在不行就亲自去。但也别太频繁,让人家讨厌你。
此外,把在运输煤炭业务中存在的问题和意见进行有效收集汇总,并对出现的一些误会及时进行消除。
其实这么多年了,张小北还不知道,人家买你的东西,一个是价格合适,另一个就是心里痛快,你东西再好,我不痛快,我还就不买,你能怎么着?
卖煤和卖衣服不是一个道理嘛!
第三个事情,深入开展下游企业的市场调研,老伙计们,我们不能只看自己的下游啊,客户的下游我们也得关注啊。
看看化肥多少钱,全国用电量有什么变化,钢坯挣钱不挣钱,有色金属的成本高不高?
这个你不把客户的账给他算明白了,我们怎么算自己的账呢?
此外,随着化肥化工行业的技术研发,客户对煤炭品种和种类的需求发生了明显的变化。
一定要经过各类信息渠道的沟通,具体了解客户的发展战略,对煤种和品种的需求,与客户探讨无烟煤的用途转变和价格走势的看法。
第五一点,要全程提高服务,用真正好的服务获得客户信任。
虽然说我们的客户服务工作已经很不错了,但是要进一步思考,进一步精细和进一步规范起来,这是个形象问题,要让客户感觉到舒服。
第一个事儿,有效有序进行铁路计划提报,源头进行业务服务,维护铁路销售运行的基本秩序,客户提报计划更加公开明朗。
这个不能藏着掖着,都什么时候了,一定要光明正大。
第二个事儿,主动协调铁路计划部门,加强计划查定服务,消除计划不确定因素较大的情况,让金盛集团对计划监管服务的主动权逐步上升,品种搭配,块末比例、客户计划查定效率都达到尽可能的协调。
第三个事儿,一定得强化协调太行车站,强化计划兑现服务。
销售业务每天都要与太行火车站进行落实现场货源,召开请求车碰头会。
双方共同落实站台现场的货源品种,根据品种的库存和客户的货款到位情况进行具体请求车安排,让客户心理明白什么时候能够请车装车。
客户一来能够有效安排货款,另外一个,市场不好,但是秩序不乱,客户们也不会跟咱们吵吵。
第四个事儿,有效提高作业效率,深挖铁路运力潜力,你得给人家装快点儿,让人家的货早早到了,早早结算。
话说谁的钱放在那里也是有成本的,要不然人家不会存银行去吗?放在你这里干嘛?
所以,一定要实行24小时不间断作业和有效协调运力操作单位,争取达到“多拉快跑”的铁路运输要求。
就是说,既要珍惜节省紧张的运力资源,还得为客户提供了“又好又快”的装车服务。
第686章 张小北的三把火
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都说是“新官上任三把火”,一般这第一把火就是劳动纪律。全本小说网;HTTPS://щww。m;
找出几个调皮捣蛋的,收拾收拾,立立威,
可是张小北没有走这个固定套路,其实你说一个劳动纪律有啥查的呀,需要查吗?
张小北是一个主张将工作量化的人,干完自己该干的工作,规定时间之前保质保量完成任务,这个才是真正的考核。
刚才说了两个会,相当于是两把火,第一把火,要建立《金盛基本法》,这个是企业管理部和总裁办牵头,其他部门无条件配合就好。
第二把火,面对市场困难,提前做好保价措施和销售策略。
张小北觉得,就第一把火,就已经把全集团范围的人搞得手忙脚乱了,暂时就先别填什么麻烦了。
张小北的主要精力主要放在安全生产和销售卖煤上,看住这两个摊子,基本的经营就可以维护到了。
投资是固定的,安全生产出了问题,煤价再低你也是收入损失,要是由于安全影响了生产,那吨煤成本才高呢。
销售是个龙头,牵扯到公司运营的方方面面,没钱啥也干不了。
当然了,《金盛基本法》是企业文化落地的一个具体工作,现在这个时候,如果没有精神上的强大号召力,那什么都是白扯。
只要文化建设上来了,大家的主观能动性得到彻底发挥,不用你张小北多说,谁特么该干什么心理还没有点逼数吗?
但是现在,张小北就不能老是往秦省窜了,主要精力就放在集团经营上了。
不过咱们说卖煤,就不说安全生产的事情了。
2月中旬的时候,张小北基本上把集团各个分子公司转了个遍,正累的要命的时候,彤丹丹打来电话了。
张小北说你可真会挑时候,你怎么知道我刚刚一屁股坐下来?
彤丹丹说你现在是金盛集团的总裁了,轻易不敢打搅你,但是有个事还是不得不告诉你。
张小北问,说他们是不是又有什么新动向了?
彤丹丹说,最近李金荣好好地把在华远煤焦的股份进行质押,借款借了20个y。
贷款的用途是李金荣在深土川最新设立的一家能源投资公司。
不过这家能源投资公司的具体名称还不知道,也不知道李金荣到底想干什么。
张小北问,他是在银行借的款,还是跟什么财务公司,亦或是中间其他的金融机构?
李金荣的门道,向来不那么正规,而且估计在银行系统的信誉度也不高,没什么银行敢贷款给他。
彤丹丹说,是那家大型国企旗下的一家rongzi平台公司。
张小北听完之后,也一时半会儿没有搞明白,但还是悠悠地说了一句,行,我知道了。
不过这个事情就奇怪了啊。
李金荣把手里的资产都倒腾出去了,还顺顺利利成了华远煤焦的股东,按说自己的资产彻底盘活了,而且手里还有75y的现钱,吃饱了撑的去借款?
而且还是跟那家大型国企旗下的一家rongzi平台,这个道道玩儿的就好了啊。
这边跟华远公司合作,成立煤焦公司,转手再次进行股份质押,贷款20个y?
这个是什么操作?
能源投资公司,具体是李金荣自己注册的,还是和别人联合投资的,这个彤丹丹还真没有渠道能知道这个事儿。
不过听名头,还是要进军能源行业的。
但是有没有这种可能,李金荣现在是个人股份,重新设立一个新公司,然后自己再把股份转让给新设立的能源投资公司。
如果是他一个人出资注册的,那还好说,李金荣应该是嫌自己的名字太碍眼了吧。
以公司名义出现在股东名单上,应该更具有掩护的功能。
最起码大家一看是深土川的一家公司,谁能一下子想到是李金荣呢。
而且股份质押,要是还不了,那股份可就又归大型国企了。
可是这家能源投资公司的股东要是还有其他人呢?
或者说,如果是那家大型国企和刘华合资成立的华远联合能源有限公司呢?
不对不对,这个说不通。
李金荣吃饱了撑的,给人家别人跑借款呢?更何况这rongzi平台公司就是那家大型国企旗下的,何必玩儿这一招呢?
人家用得着你李金荣吗?
可能就是个“障眼法”吧,张小北觉得应该是这样。
话说李金荣虽然是华远煤焦的股东,可到底没有自己真正的实体,没有存在感,也觉得寂寞了吧,这是有点儿想“重出江湖”的意思?
不过李金荣啊,不知道你把奥们那边欠的钱还清了没有。
随便吧,想干啥干啥,跟我张小北没有半毛钱关系,现在郭队正办着案子呢,说实话,张小北能继续担任这个总裁,不就是两个想法吗?
第一,金盛集团马上要遇到困难了,这个时候自己不能走,这个时候要是走了,跟自己都交代不过去——金盛培养了你这么多年,你拍拍屁股走了?多不仗义是不是。
第二,岳楠栖、赵洪贵的事儿没有解决呢!
不对,现在应该是加了一个想法,成了三个想法了:
这第三的就是,现在彤丹丹遇到了麻烦,张小北也不想见死不救。
话说张小北是个讲情分的人,在彤丹丹遇到困难的时候走,多少有点儿不仗义。
一日夫妻百日恩,怎么说彤丹丹首先是同学,其次也算是露水夫妻吧。
不过这所有的事情,除了市场因素,都和北省老板、还有李金荣牵扯在一块儿。
反正是一个锅里的菜,那就一锅烩了正合适。北爷我且要看看,看你们还能蹦跶多久。
收拾心情,北爷现在忙得要命,话说这市场真是说翻脸就翻脸,跟你们逗闷子,北爷没有那个闲工夫。
为啥,因为现在各个煤矿的库存都已经堆起来了。
粗略算了一下,金盛集团在龙海县的八个煤矿,总库存超过了10万吨,现在直逼15万吨,平均每个煤矿的库存将近2万吨了。
这搁着以前,哪里会有这种情况发生,那迟早不是汽车也好,空火车皮也好,都在那里等着装车呢。
变了,真的变了,以前是“车等煤”,现在是“煤等车”,完全掉了个个儿。
所以,张小北计划抽出一点时间来,跟周边�