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第5章

儿子兵法-第5章

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即性的现金支出,都叫假钱。

任何一个赌场都知道,让赌客手上拿着一百元的“筹码”,要比握千百元的“现金”,更容易押到赌桌上。反之,若换用一百元的现金押注时,则可能会做较多的考虑。

1990年2月开始,当地股市走入了空前未有的大空头市场。在这3年内,很多人大败亏输。倾家荡产的人,比比皆是。除了操作技术的问题之外,更重要的一点是,多数人在买卖股票时,都委托银行或营业员办理交易手续。每天进进出出的钱,都是银行在存折上直接转帐;输赢之间,看不到白花花的钱,而是一堆数字,所以,赔钱的时候比较不会心痛,以至于愈陷愈深。事实上,这是人娄心普遍存在的一种“鸵鸟心态”。从买卖心量学的观点来看,这也是加钱交易的一种。

例:房屋买卖总价125万,广告常常只登“总现”50万。让客户觉得这房子好像很便宜 其实那只是现金部分,往后要缴的款项及利息还很多;而贷款看起来每月只需缴5000多元,有如租金般,于是很可能就因此打动了客户的心。

信用卡的道理亦同。签帐人常常超支,不清楚自己究竟签了多少钱,因此也比较容易忽略它。这也是“假钱”的交易。

例:常常运用假钱交易策略,对过成交易有很大的帮助。保险公司就是运用这个方法,告诉你每月只缴250元,就可有25万元的保障;20年之后,红利大丰收;每5年所缴出去的钱,促使公司积少成多,不但酱可做运用,还可再放款赚取利息。其中的机会成本往往被人所铁力 而企业吤却能利用这种消费特性,达到行销的目的。

例:有的公司提供福利给同仁借支。很多机关团体,鼓励员工向公司贷款,公司可给予优惠利率看起来好像公司福利非常好;由于是先享受,后付款,自然比较容易接受它。事实上,华屋贷款给员工,仍可赚取利息收入,这也是假钱的运用。

例:支票也是假钱的一种。餐厅做生意,开一个月支票给菜商,但客人来用餐付帐,则是现金收入,而当月既可将现金累积,运用于生意上周转,又可先支付员工薪资及管销费用。一个月后,菜商支票才兑现,所剩现金金额较大,用于生意过转上更方便。这也是运用假钱交易的一种。

运用假钱交易的基本原则,就是不让客户付帐时有“心痛”的感觉。因为用假钱付款,总比直接付出白花花的银子来得无所谓。但在交易达成的关键点上,这种为付款都设想的技巧却非常重要。说穿了,这不过是人性中“阿Q特质”的运用罢了!但在行销上却有事半功倍的效果,行销族们焉能不牢记于心!
虚实篇(六)
8 炒蛋策略

所谓“炒蛋策略”,就是把事情都搅成混沌一团,像炒蛋一样,蛋白、蛋黄不分;让对手迷失方向,然后以很快的速度,在混乱的状况下完成任务。

这种策略,是故意把简单的事情复杂化,令对方感到迷惑不已。由于大多数人在交谈中,都不喜欢被 人当作外行人;即使不知道,也不好意思在交谈中打断放晴问对方;多半都以点头含糊以对。如果能再运用“引诱对方回答是”的策略;此时,对方往往不会有太多的争执,而倾向于同意你的看法。

当对方感到不解,而又不求解,也不求轶谈判时,便是他走了弱势的第一步。这时应昼让他无法思考比较,愈是把问题弄得复杂,他便愈不了解问题真正的症结所在。

我常看到许多人在签定房屋买卖合约时,很少会真正一条一条地将条文看清楚。将这种懒散美其名曰为“信任对方”;但这时,他便可能陷入不利的局面。

炒蛋策略最强调的是速度。尤其在从事商业谈判时,必须一气呵成,绝对不能拖拉。

例:有一栋房子,市价150万,已贷款120万;但屋主坚持160万才卖。这时,你如何说服他呢?

“如果你支持160万而卖不出去时,因贷款额度高达120万,每月连本带利要缴银行近两万元;而房地产专家评估,到少要3年后,捷运工程方可完成,经济才会好转;而3年后的处处已高达45万;再加一现在市价150万的币值约等于3年后的195万;换句话说,就算3年后真的涨到195万,也不过只等于现在的150万;因45万已变成利息,缴到银行了。而既然投资了3年,当然最少要赚两成才卖,约等于235万才划算;但3年后,真的会增值那么多吗?依目前的景气来看,没人能打包票。如果现在以150万卖掉,钱拿回来之后,不论放银行生利息,或做生意也好,都可再投资赚钱。但若因坚持这个价位而没卖掉,不但无法动用资产,而且负担贷款又倍感吃力,加上积压利息”一直溶合说下去,使数字愈来愈悬殊

你必须用似乎很合理的方式计算,并且速度相当快,把类似的话灌输到屋主的脑中;在他还来不及反应和细心思考时,压力将会一步一步地“引诱他回答是”,对方只好先点头同意你的看法,这时候,他只能依据你所提供的资讯做判断。在这种心理背景下,他的决定,便会很快接近你的要求了。

例:在一次房屋成交案例会议报告中,有一位主管提出一个成功的案例:

两年前,业主以1平方米2万元的价格购得一户预售屋。一年后,在这位主管的说服下,以每平方米万元左右卖出。那主管是如何达成的呢!他说出此一议价秘诀:运用“利息反说法”。

主管说:“现在政治面不稳,经济面看空,房价持续下跌。若继续缴分期工程款一年,加上贷款,平均必须付出你每个月收入的2/3;而这一年中所付出的工程款,累计后,若放在银行,利息收入为月收入的1/2,甚至获得更多的转投资收入;若将这些利息或转投资收入,换算成房屋总价,如果房价一年后回升至原价的每平方2万,你忆已浪费了利息收益或转投资获利,事实上,只等于现在万的售价。既然是同等实质利益,何不现在以每平方万玩卖掉,将现金回收,不但可再投资赚钱,又可在生活负担上减轻许多“

这就是他成功地运用炒蛋策略的案例!

9 破解炒蛋策略

多数人面对“炒蛋策略”时,常会不知所措,这时候,最聪明的对策,就是请对方把被复杂化的问题再重新还原,也就是让问题再简单化,你不妨这样子问对方:

“对不起,我弄不懂你的意思,请再说一遍。”

非仅如此,在对方解说的过程中,你还要坚持逐一细分,进行各个击破。千万别套用对手的方法打迷糊仗;一定要坚持改用自己的方法,才不会中圈套。你尽管大胆地试验对方,反正要撑下去,不妨切入主题细谈,他反倒会被你搅和不清了。

或者你也可以这样子问对方说:

“对不起!问题太复杂了,请尽量把它简化。”

这时候对方会发现炒蛋策略对你产生不了作用,只好改用能让你接受的行销方式。

甚至,你还可以快刀斩乱麻,单刀直入地表明:

“对不起!这样子谈生意太辛苦了,**价能不能卖?”

上述3种方式,表达方式各有不同,但搬弄是非点只有一个,就是回避对方的炒蛋策略,你要把问题复杂化,对不起!我遍要把它简单化,只要当对方改用你的游戏玩游戏时,主控局面都通常就是赢家。

切记:任何一个复杂的问题,都可以用最简单的方法把它贯穿起来。要破解炒蛋策略,自己的脑筋要保持清晰;坚持自己的策略,针对主题细加评估讨论,相信对手就不敢打迷糊仗了。 电子书 分享网站
虚实篇(七)
10低价策略的玄机

产品上市后,如能吸引买家,赞成销售热潮,是最理想不过的事了;但在某些情况下,如滞销或急需求现时,运用低价或以折扣去吸引买主,将是最快、最有效的方法。但这种方式不宜常用,否则产品的层次将会下降,以后要把价格再拉上来就难了。

对某些有信誉,财力又雄厚的企业而言,以低价或折扣行销,无异是自贬身价。故对任何言,即使是万不得已,也只能偶一为之;就是因为只是偶一为之,所以,确实能以低价吸引大批买主。

然而,以低价买到的产品,真的让消费者占到便宜了吗?事实上,许多打折的低价产品,以常是充满玄机的。不信的话,请再往下看吧!

打折大拍卖确实是吸引顾客抢购的好方法之一,但我要特别提醒读者们一点,降价并不意味该产品的“质”与“量”的完整性依旧不变。

基于“物等于值”的观念,低价倾销的物品,通常其品质多多少少都打了折扣。但是,行销者利用消费者对产品的既有印象,使消费殾为自己确实以低价买到了原来预算买不到的东西。 

例:曾经有一个非常成功且引人的广告,使该产品在数日内被抢购一空。

这广告词写着“BMW3辆25万”。太不可思议了!你是否也被这广告词所吸引呢!但广告词确实是这样写的,而专访也确实以3辆25万元出售!于是吸引了许多爱车族的好奇心,业绩竟达到空前的成功。

事实真相是:原来它所买的车是比阳春车还阳春的316型。进口号及各项规费,全由买方负担不说,没有音响,不附送钢圈等附件配备。夸张一点说,连椅子都得另购。加上当年景气十分低迷,进口车泛滥成灾,供过于求的结果,即使是像BMW这种强势品牌,也无法在短期内将车子销售出去。如果汽车跨一年份,旧车未清,新款式又掩至,存货愈积愈多;只好新车旧车价,只要能提早将汽车变现,就是划算了。所以才会打出“BMW3辆25万”的策略。读者们看到这里,是不是仍然觉得划算呢?

事实上,绝大多数的买主,都没办法正确估计出装潢及附件配备完成后的车价;因为客户已完全被这广告吸引住了,更不可能去了解买了车后所花的装潢以及附件的钱能比原车价省多少。但在强大直接利益(看起来似乎如此)的引诱下,消费者还是会不假思索,迅速做出决定。

“杀头的买卖有人干,赔钱的生意没人做”,没有一个生意人是傻瓜。那个时机真正要赚的是装潢及附加配备的钱啊!

例:百货公司常有折扣优惠:如过年庆、迎端午、迎中秋、迎新年、换季大拍卖等。优惠期间,从早到晚,人潮汹涌。然而,百货公司真的会因打折而减少利润吗?不但不会,相反地,消费者原来买1件的变成买5件,正所谓簿利多销。毕竟对业主而言,一次卖掉利润较簿的10件货品;比起高利润产品,但却要1件1件卖,不知卖到何时才能卖完要好得多了。所以,卖方常放低姿态,以低价来引诱买主。本来预计要打6折的,用5折促销,但修改须另付费,还是等于6折。而且有时买主还必须加买附属配件,卖方反而多赚附属配件利润,本来要赠送的,都可因“低价”的关系,堂而皇之地转利于价位上。

例:从服饰店到房地产,都有这样的广告标语:“全面3折”或“每平方米万”;但在其标语的下方,都会有小小的字“起”;一量不注意,便会被吸引了去。然而这些便宜的产品,却会引起你的兴趣;而卖方所要推销的却是另一种较高价位的产品,只要消费都 愿意进去,便达到广告效果了。

10低价策略的玄机

产品上市后,如能吸引买家,赞成销售热潮,是最理想不过的事了;但在某些情况下,如滞销或急需求现时,运用低价或以折扣去吸引买主,将是最快、最有效的方法。但这种方式不宜常用,否则产品的层次将会下降,以后要把价格再拉上来就难了。

对某些有信誉,财力又雄厚的企业而言,以低价或折扣行销,无异是自贬身价。故对任何言,即使是万不得已,也只能偶一为之;就是因为只是偶一为之,所以,确实能以低价吸引大批买主。

然而,以低价买到的产品,真的让消费者占到便宜了吗?事实上,许多打折的低价产品,以常是充满玄机的。不信的话,请再往下看吧!

打折大拍卖确实是吸引顾客抢购的好方法之一,但我要特别提醒读者们一点,降价并不意味该产品的“质”与“量”的完整性依旧不变。 。。  。。 
虚实篇(八)
基于“物等于值”的观念,低价倾销的物品,通常其品质多多少少都打了折扣。但是,行销者利用消费者对产品的既有印象,使消费殾为自己确实以低价买到了原来预算买不到的东西。

例:曾经有一个非常成功且引人的广告,使该产品在数日内被抢购一空。

这广告词写着“BMW3辆25万”。太不可思议了!你是否也被这广告词所吸引呢!但广告词确实是这样写的,而专访也确实以3辆25万元出售!于是吸引了许多爱车族的好奇心,业绩竟达到空前的成功。

事实真相是:原来它所买的车是比阳春车还阳春的3

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