【内容简介】这是一本简单、实用的书。作者进入企业和门店,近距离观察销售场景,用录音机或者DV拍下销售员接待的过程,对近300多位优秀销售人员做了访谈记录与总结,解决的都是广大销售员经常遇到的问题——比如如何树立良好的销售心态;如何处理销售接待过程中的问题;如何激发顾客的购买兴趣;如何处理建材家居的款式、品质等问题;如何将产品介绍得让人心动、行动;如何处理顾客的价格异议;如何处理顾客的折扣与优惠要求;如何处理安装过程中的问题;如何做好售后服务与相关投诉等。【作者简介】陆丰,帝略国际(生活耐用品)管理咨询公司首席顾问、高级合伙人,被誉为“中国单店营业力实战提升第一人”,复旦大学企业研究所研究员。曾获首届实践中国管理案例最佳团体奖,《地板新时代》、总裁培训网、《销售与市场》等专栏作者。曾率先提出耐用品单店营业力六力提升实战模型、企业低成本54品牌规划理论、VTD培训体系模型。曾为...
第一部分 生活方式篇彻底消灭做伟大人物的念头(1)罗马不是一天建成的!很多应该做的事情看起来更像是建立或者保持一种状态。我们总应整洁而体面、具备40岁的智慧和20岁的面貌、随心不羁而又朴素诚实、并且控制自己的欲望,过一种较为简单舒适的生活。每天每个人所有的想法里,差不多有60%都是负面的,例如:我太累了,再也不想继续下去;事情太难了;没有什么意思等等。时不时冒出头的负面想法阻碍了我们的进取。如果你总是能打败消极的想法、心态积极,又有充足的睡眠、能天天进行具有禅意的适当运动、关注新闻、关心流行,心态开放、为人低调而又自信,那么你的生活状态可算相当不错。在成长的过程中,我们无数次思考生命的意义。重大事件的发生总是和某些个人的魅力交相辉映,总是希望自己能够被记住,成为历史长河中一个灿烂的标点。理想总是“江中斩蛟、云间射雕、席上挥毫”,做一个历史惊涛骇浪中的关键人物,或者如司马迁...
希美内思的《小毛驴与我》 l 希美内思是著名的现代诗人,曾获一九五六年的诺贝尔奖,但最受一般读者欢迎的作品,却是这本极短小品的文集《小毛驴与我》。 不过林译的书名点题明确,有乡土风味,尤其是西班牙的乡土。西班牙的文艺里,最生动的动物该推牛马了:毕卡索的蛮牛、魔牛与瘦马,塞万提斯的洛西南代(Rocinante)都给人深刻的印象。毕卡索在牛马之外还喜欢画羊,驴则绝少著笔。 无论中西民俗都惯称驴性笨拙、顽固。其实驴子负重耐久,眼神在寂寞与忧郁中含著温柔,另有一种可爱,所以一九九二年我登长城之後,就写过一首短诗,也叫。 希美内思宠爱的这头普儿,伶俐活泼,善体人意,不但群童喜欢,羊和狗也乐与嬉戏。诗人这样描写:“长得娇小,毛茸茸,滑溜溜,摸起来软绵绵,简直像一团棉花我轻唤: “普儿?”它便以愉快的碎步向我跑来,仿佛满面笑容,陶醉在美妙的躂躂声里。” 诗人不仅将小毛驴当...
不久前,一个中学生问我:为什么我们总说谁谁 "哈韩"、"哈日",可却从来听不到有谁是"哈美"的?然后他自己回答说:这是因为,我们大家都在"哈美"呀! 现在几乎谁都不能否认以汽车为标志的美国文化正在渗入和统治我们的生活:私车,私房梦,美国式的空调病,广告,美国式的娱乐和奢华消费 可是,并不是每个人都很清楚,美国是一个人口只有中国 1/5、人均资源5倍于中国的国家,是一个靠各种手段来获取世界有限资源的国家,是一个温室气体排放排名世界第一,而不愿在京都议定书上签字的国家。 现在威胁中国未来文化和生态最大的危险除了低效率和高耗能的生产方式外,就是美国的高消耗生活方式。美国生态学家布朗先生说: "如果有朝一日,中国的每个家庭都拥有一部汽车,或者有一些家庭拥有两部汽车,就像今天的美国那样,那么中国每一天将需要8000万桶石油,而目前世界每日石油的产量才为7400万桶。"有了车就要修路,根据...
作者:林格第1节:突破法一、解释稍微有一些医学常识的人都知道,针灸时,医师如果没有摸准穴位就随便给人扎针,不仅不能得到好的治疗效果,反而会给病人带来更大的痛苦。而在习惯养成的过程中,“突破口”就如同针灸中的“穴位”,找对了突破口,良好的习惯也就离你不远了。找好“突破口”,无疑是在习惯养成的道路上前进了一大步。二、案例我国著名教育专家孙云晓曾经对上海闸北八中的成功教育进行了采访,并写出了报告文学《唤醒巨人》,书中有一个故事非常发人深省:周彩虹,13岁,是大款的女儿,身高1米69,可是她就是不爱学习。为了让她成绩提高上来,班主任周老师常常免费给她补课。但是,她却变着法儿想逃走。有一次,她甚至对周老师说:“我家远,6点是最后一趟班车。如果您留我补课,您把打车的钱给我。”为了培养周彩虹爱学习的好习惯,周老师不断寻找办法,后来,周老师经过研究,终于找到了一个突破口。一天,周...
作者:曹尧德、宋均平、杨佐仁第一章 沐浴朝露 尼山降圣五岳独尊的泰山,如同一位峨冠阔服,道骨仙风的巨人,俯览着人世沧桑。在它的南麓,汶河和泗水,恰似阔服上的博带飘向远方,它的余脉峄山、防山、尼山等,如同这锦袍上的花朵,点缀着旖旎的风光。公元前551年,古历八月二十七日清晨,五峰对峙的尼山,沐浴在朝霞如霭岚之中,宛若五位仙女刚刚从天池洗罢归来,美丽的漻河像一束白练从尼山腰间缠绕而过。苍鹰在蓝天翱翔,小鸟在枝头啾啁,花鹿在林间奔逐,这一切是那样和谐,那样生机盎然……突然,“哇……哇”,几声嘹亮清脆的婴儿啼哭声,打破了尼山的宁静,惊飞了栖息在林间的鸟雀。年轻的母亲颜征在腮边挂着喜悦的泪水,听着婴儿的哭声,像似在听动人心弦的乐章……“夫人,你在哪里——”一位年过半百的赳赳武将,边喊边向山上奔来,他顾不得树枝戳面,荆棘钩衣,顾不得一身泥汗,满脸血水,跑,拼命地向婴儿啼哭的方向跑...
作者:鬼谷子著/陶弘景注目录鬼谷子序卷上捭阖第一反应第二内揵第三抵巇第四卷中飞钳第五忤合第六揣篇第七摩篇第八权篇第九谋篇第十决篇第十一符言第十二转丸、胠乱卷下本经阴符七篇持枢中经鬼谷子序《隋书·经籍志》鬼谷子三卷,皇甫谧注。鬼谷子,楚人也,周世隐于鬼谷。梁有陶弘景注三卷,又有乐壹注三卷,从横者所以明辩说、善辞令,以通上下之志者也。汉世以为本行人之官受命出疆,临事而制,故曰诵诗三百,使于四方,不能专对,虽多亦奚以为。周官掌交以节,与币巡邦国之诸侯,及万姓之聚,导王之德,意志虑使,辟行之而和诸侯之好。达万民之说,谕以九税之利,九仪之亲,九牧之维,九禁之难,九戎之威是也。佞人为之则便辞利口,倾危变诈,至于贼害忠信,覆乱邦家,监修国史赵国公长孙无忌等上。捭阖第一捭阖第一[捭,拨动也;阖,闭藏也。凡与人之言道:或拨动之,令有言,示其同也;或闭藏之,令自言,示其异也。]粤若稽...
作者:陶行知陶行知(1891--1946) 现代著名民主革命家、教育家,中国民主同盟主要领导人之一。原名文,后改名知行,又改为行知,安徽歙县人。1910年考入南京金陵大学中文系。1914年赴美留学,先入伊利诺斯大学学市政,获政治硕士学位;后转哥伦比亚大学研究教育,成为美国实用主义教育家J.杜威和P.孟禄的学生,获该校都市学务总监学位。1917年秋回国,任南京高等师范学校东南大学教务主任、教育科主任,对教育颇多革新,主张改“教授法”为“教学法”,认为这更能反映教学的实质,概念也比较科学。1921年参与组织中华教育改进社,任总干事,致力于学制改革,反对帝国主义的文化侵略。1923年与朱其慧等人发起组织“中华平民教育促进会”,积极提倡平民教育,亲自编印《平民千字课》读本,创办许多平民读书处,并深入全国许多省市、机关、商店和家庭推行平民教育。1926年起草发表《中华教育改进社改造全国乡村教育宣言》,开始提倡...
作者:柯云路第1节:前言前言一人活在世上,常常一辈子不知道自己为什么活着,更不知道自己为什么这样活着。这话说来有些惊世骇俗,但却符合相当一些人的生活状况。一位女作家曾在一篇文章中说:她终生都怀着“海的女儿”的情结。她的这一说法,曾引得一些读者找来安徒生童话《海的女儿》,以了解故事中到底有一个什么样的情结。“海的女儿”究竟是怎样一个情结,她为什么会形成这个情结?关于这一点,我们没有看到她本人的任何陈述,也许她早已明晰其中的原委,也许她至今也不清楚。她或许会将之归因于童年时代阅读的这个童话,从那时起,“海的女儿”情结就成为一粒根深蒂固的种子。然而,在这个美丽的故事中究竟蕴藏着什么,为什么它会生长出影响并支配一个成熟女性终其一生的重大情结?一个人如果不知道自己的一生是在怎样一个情结的支配下而懵懵懂懂地旋转,无疑是可悲的。然而,倘若你只知道这个情结,但不清楚它的原委,也还...
作品:楚汉相争 作者:柏杨 内容简介: 柏杨先生先将《通鉴》吃透,反刍之后再呈现给读者,加入了自己对历史的见解,令人耳目一新。柏杨先生的历史观当然与司马光大不相同,他针对的读者不再是帝王宰相,而是普通的平民百姓,所以他的译文的口气,与原文比起来似乎完全是两码事,但又完整地保留了原来死文字的原意,这可是白话翻译的最高境界。 正文 《楚汉相争》导读 本册《楚汉相争》,恰恰包括公元前三世纪九○年代的整整十年(自前二一○年至前二○一年),在这十年中,战火烧到全国每个角落。有史以来,中国人还从没有遭受过这么大的灾难。有若干使人目瞪口呆的大事,一个接一个发生: 中国历史上最短的一次改朝换代式的战乱,十年之间,即行结束。以后,中国人就再没有这种好运,每次改朝换代,杀戮惨剧,都会超过十年。 柏杨 一九八三·一○·一五 公元前二一○年 辛卯 公元前三世纪·...
作品:野史记——传说中的近代中国 作者:高芾 内容简介: 正文 政事本纪 紫禁城里小吃摊 “皇上到圆明园喽!”窗外这么一喊,二秃子爬起来就收拾家什,出门直奔西苑。不单是他这个卖烤白薯的,整个海淀镇,卖煎饼果子的,卖糖葫芦的,卖切糕的,卖羊头肉的……全都奔西苑而去。干吗?出皇差?皇上有御膳房,不吃烤白薯。二秃子们的主顾是随侍的众多官吏,尤其是军机处的老爷们。皇上在圆明园待多久,可没准儿,军机处都得在西苑的临时值庐候着,拟旨,办公事。饭当然也管,可内务府偷懒,老闹得一班军机老爷半饥不饱,这就做成了海淀镇多少小买卖人的衣食啊。 据二秃子说,照顾生意的不全是满语称“达拉密”的军机章京,那些大学士、尚书、侍郎什么的,也常自己跑到园子外来买吃食。夏天热的时候,有的老爷连朝褂也没穿。有的等不及,还没进园子就开始啃白薯。“这算什么呀?”二秃子得意洋洋地睨着旁边...
┏┓整理附:【!┗┛《中堂》作者:高和【实体书精校版】导语《中堂》继《接待处处长》之后着名官场作家高和“班子”系列再次发力,机会前不进则退仕途中不上则下打通仕途经脉,你才能在权力场上登堂入“仕”。翻开《中堂》,领教当上级的高招,体悟做下属的智慧,打通你的仕途经脉。内容提要他自己也承认,现在的他,绝对不是本质的原来的他,他记得一位哲人说过,一个商场,一个官场,人要活出本色来,比活着本身更难。世上万事做起来,最高级的境界就是四个字:恰到好处。最低级的错误也是四个字:画蛇添足。从哲学角度讲,万事万物就是一个掌握度的问题。高和编着的《中堂》详尽描绘鲜活的官场生态、妙不可言的为宫艺术。翻开《中堂》,领教当上级的高招,体悟做下属的智慧,打通你的仕途经脉。作者简介起 因1车轱辘是铜州市民政局车副局长的绰号,他的本名叫车福禄,“福禄”与“轱辘”语音相近,于是不知不觉间在人们的口中...
内容简介《文化模式》是《菊与刀》的作者、美国著名人类学家露丝·本尼迪克特的代表作,写于1934年。该书也可以说是20世纪西方有关文化问题讨论中最有影响的著作之一,已被译成14种文字,有着广泛影响。果勒认为,可以“以此书出版的年代,作为国民性的科学研究诞生之年”。玛格丽特·米德在1958年的新序中提出,此书是“20世纪第二季最伟大的著作之一”。“文化模式”这一概念,有各种不同的用途和意思。不同的文化人类学家对文化模式的理解也不同。本尼迪克特认为,文化模式是相对于个体行为来说的。她认为,人类行为的方式有多种多样的可能,这种可能是无穷的。但是一个部族、一种文化在这样的无穷的可能性里,只能选择其中的一些,而这种选择有自身的社会价值趋向。选择的行为方式,包括对待人之生死、青春期、婚姻的方式,以至在经济、政治、社会交往等领域的各种规矩、习俗,并通过形式化的方式,演成风俗、礼仪,从而结台成...
《人活着究竟为什么》作者:尼采 编辑推荐 一个特立独行的智者 为你揭示人活着究竟为什么 内容简介 《人活着究竟为什么:聆听尼采的生存智慧》是集尼采原著代表作的精选译本,是集尼采思想之大成的作品。尼采自提出上帝已死和超人哲学之后,举世哗然。《人活着究竟为什么:聆听尼采的生存智慧》提出叩问:人活着究竟为什么?最后用尼采的哲学思想为您一一解答,其中自然有惊世骇俗的狂妄智言,也有心平气和专属于师者的教诲。 序 言 熟悉尼采,起源于他那句石破天惊的话:“上帝死了!”一个敢于向上帝发起挑战的人,我以为至少可以称之为勇者。事实上,尼采充满悲情色彩的一生恰恰是在向我们传输一个信号——他是一个特立独行的勇者。 说尼采特立独行,是因为他生于宗教家庭中,日后却成为举世闻名的反基督教人士;在女人堆里长大,日后却成为坚决的反女性主义者;受叔本华哲学思想影响,最后又抛...
四大诺贝尔经济学奖得主联袂推荐:怪诞行为学 作者:丹·艾瑞里目录引言飞来横祸改变了我的一生第一章相对论的真相富人嫉妒更富的人让我们开始了解价格的真相你会选择哪种风格的房子“诱饵效应”是秘密的原动力面包机的故事我们有什么办法解决相对论引发的问题呢?第二章供求关系的谬误为什么珍珠无价?人类的大脑也和幼鹅一样受到局限吗?“羊群效应”与星巴克咖啡汤姆?索亚的篱笆墙税收与需求第三章零成本的成本为什么免费的东西让我们花更多钱?你认识零吗?免费的诱惑为什么我们疯抢不需要的东西?免费享用Vs免费交换博物馆免费开放日附录第四章社会规范的成本为什么我们不拿钱白干活高兴,干活挣钱反而不高兴“免费的性是最贵的”不要问我价格几何罚款对杜绝迟到有效吗?为何我们的请求常常事不过三鱼与熊掌不可兼得用钱买不来教育“火人节”的规范第五章性兴奋的影响为什么”热烈”比我们想的还热?安全性行为驾驶事故的干预措施生...
商诈又名;商之梦 作者:漩涡商家之梦“有钱能使鬼推磨”这句话流传了数千年不能说不无道理,这主要原因估计还是中国人太喜欢钱,人们总是见钱眼开。“人为财死、鸟为食亡”嘛!既然人们那么喜欢钱!很自然,有钱就没有不能办到的事。人们那么喜欢钱也不能说他们太俗,应该说是中国数千年来贫富差距、两极分化所致。这貌似不公平的社会矛盾,理所当然的会让人们削尖脑袋想法子去掠财。而掠财最快捷的方式就是受贿或经商。因而,当官或经商就成了人们发家致富的首选,不然,人们也就不会把升官与发财联系到一起。《商家之梦》是一部以现实生活为题材,描写当代商人在社会管理漏洞和环境影响下,从一名正直的青年转变成为“奸商”的言情故事。作者以夸张的手法,通过主人公生活经历的成败,揭示“时势造英雄、环境养小人”的深刻道理。……。“商界无路奸为径,商海无涯诈作舟”。商人,“无奸不商”、“无商不奸”。这似乎就是人们对...
星际穿越之淼淼修仙路作者:猫的月上时光起点VIP2016-09-14完结总点击:132926总推荐:4459文案这是一个披着星际皮,实则玄幻修仙的女主穿越,携带空间交易器,打怪升级,发家致富的故事。淼淼表示,自从有了空间交易器。师傅再也不用担心我的修行了喵~什么?这个交易器还要穿越位面去做任务才能获得交易币?什么?二星任务居然要去原始位面?什么?三星任务要去末世位面,美女大战丧尸?本文1v1,无机甲。起点首发,日更4000,欢迎跳坑。淼淼撒娇卖萌打滚。躺在地上露出肚皮,求顺毛求调戏喵~小说类别:未来世界================== ☆、等级划分 武者划分:落后星球修炼系统不完整最高修为为先天。炼体-后天初级-后天中级-后天高级-后天巅峰-先天初级-先天中级-先天高级-先天巅峰。灵者划分:灵者-灵士-灵使-灵师-灵将-灵相-灵君-灵王-灵尊-灵帝(女主走修仙流,等级对比相当于修仙等级的:开光-筑基-辟...
():/b4127/--游戏副本设定及主要玩法游戏副本设定及主要玩法:(可参照网游《鹿鼎记》,部分设定因剧情需要有所改动)【满汉全席】玩家配合做菜。白天偶数整点开始,为期半小时。玩家每日限参加3次。几率掉落宝石、生活技能书等。(游戏公测后可跨服对战,做出的菜肴分数高的一方为胜,几率掉落技能书。)【吆五喝六】击杀骰子和boss李浑。每日20:30开始,22:00结束。玩家每日限参加1次。高经验副本。(游戏公测后可跨服对战,玩法为过山车抓轨道两边的宝物or炸弹,分高者胜。)【金顶乱世】到各门派击杀金顶门高手及boss。白天奇数整点开始,为期一小时。玩家每日限参加3次。几率掉落技能书。(游戏公测后可跨服对战,通过击杀敌对服玩家和捕捉金顶门高手得分,分高者胜,几率掉落天赋书。)【小宝梦境】即时副本。玩家每日限参加3次。杀死终极boss几率掉落套装、天赋书。(游戏公测后可跨服对战,即【梦境迷航】副本,抢夺九宫格...
():/b6126/--关于背景设定最近看到书评区除了让作者不要太监的言论之外,就是关于背景的讨论。我个人觉得最难写的两类书,一种是历史文!我真心非常佩服能写出历史文的作者,我尝试过四章以后就写不下去了。另一种就是同人文,同人文写容易,写得好不容易。你的世界观需要复合原著,并且展开合理想象,不能凭空产生一些明显不合理的东西,其他的类型大部分是作者原创的世界观,可以根据喜好自己设定,打打补丁都是可以的。然后联盟可以看成政府,但是这个政府对于地区的控制其实不是很强,后期我会引入政体变更的概念,试一试改变那个世界的格局。现在大概写到了40章,因为新书的原因,我还不能更新的太快,我本人写作速度也不是很快。我喜欢尽量精炼的文字,除了必不可少的说明我会尽量精简文字,请不要吐槽我的单章字数少,如果是凑字数的话,我可以把一场对战写三章。。。。。我真的不想骗字数,希望大家看我的作品有言之有物,...
- 手机访问 m.---¤╭⌒╮ ╭⌒╮欢迎光临╱◥██◣ ╭╭ ⌒︱田︱田田| ╰--╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬版 权 归 原 作 者【TK】整理附:【】内容版权归作者所有!1 蛇宫外面有一个人。晓菌记得他第一次来蛇宫的时候,是个下小雨的下午。整个榕树公园里,都没什么人,蛇宫外面的参观者一个也没有。所以,晓菌和印秋就都记住了这个人。蛇宫是个五十平方米的大玻璃房。临时建立在榕树公园西侧。蛇宫里面有一千八百八十八条蛇。在公证机关的见证下,十九岁的晓菌和二十七岁的印秋,三个月前,就被二十一把铜质大锁锁在这透明的玻璃蛇宫里。她们在创造人蛇同居五千小时的吉尼斯纪录。那个人出现的时候,离破纪录时间还有五十九天,就是说,在离破纪录一千四百多小时的时候,那个人在那个下小雨的冷清下午,来了。应该说,那人并不是冲着蛇宫来的。透过玻璃蛇宫,印秋看到那人从茂密的榕树后面慢慢走出来,无意间看到蛇宫,就慢慢...