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第6章

职场大师系统-第6章

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    说是四面楚歌和十面埋伏都不为过。

    不过,自己在这里也有将近一个小时了,为啥一个顾客都没看见?

    想想今天是周四,现在正好是上班时间,好像没有人也是正常的。

    萧晶看看时间,马上就五点钟了,于是他决定四处逛一逛,看看六点后人是不是会多一点。

    。。。。。。

    六点钟了,在七楼的家电区,电视机和空调开始有了些人气,但是也只有稀稀拉拉三五个。而冰箱洗衣机区域依然空无一人。

    萧晶发现左邻右舍的大姐开始收拾东西准备下班了。

    这是什么情况?不做生意了?

    他突然想起先前张部长给他说的上班时间就是上午十点到下午六点。

    这个工作时间就说明晚上也没什么人。

    难道!难道他喵的只有周末才有人,平时都没人?!

    怪不得这些大姐看上去一幅死气沉沉的模样,敢情根本就没客户。

    萧晶觉得自己的冷汗都下来了,这份工作真的有可能拿到3000元的月收入吗?他此刻产生了深深的怀疑。

    这时旁边卖西门子的大姐看他还在,就走了过来。

    “小伙子,还没走啊?”

    “嗯,看看人流量。”

    “除了周末,平时咱们冰洗哪来什么人流量啊!”

    “你想想,现在一个家庭要买几台电视?要买几台空调?就只有冰洗,永远都只要一台,而且一用就是十来年。”

    这大姐看上去挺健谈的,不过想想也是,毕竟是做销售的。

    “我们是年纪大了没办法,你年纪轻轻的,怎么不跑去卖电视和空调?听说他们旺季能够拿到三四千呢。”

    “我以前没干过,这才刚开始卖家电呢。”

    萧晶有些汗颜,毕竟姜是老的辣,自己刚才还看不起人家呢。

    你看看,人家几句话分析得有条有理,市场行情贼清楚。

    “哦,怪不得。小伙子,混段时间有经验了就赶紧跳槽吧,卖冰洗没钱途,大好的青春可别耽误了。”

    老大姐语重心长,又叹了几口气,离开了。

    和这老大姐聊完后,萧晶觉得心情开始灰暗,突然有种不想干了的想法。

    他突然警醒过来,这老大姐他么的不是来打心理战的吧?!

    越想越有可能,大家又不认识,她专程跑来语重心长的感慨一番,怎么想都有点问题。

    如果自己不干了,又或是混日子,她们就少一个竞争对手了吧?

    靠,这些人太坏了,果然商场如战场,哪怕只是个小小的促销员竟然都有这么多手段。

    刚刚想明白,就看见白光一闪,眼前有文字开始跳动起来。

    你刚才成功抵御住了负能量暗示,你的志商(WQ)有略微上升,你的逆商(AQ)有略微上升。

    萧晶擦了一把冷汗,自己真的险些就掉入了别人的语言陷阱之中。

    他在心里下定了决心。哪怕这个商场生意再差,人流量再少,卖冰洗再没前途,老子既然来了,就一定要好好干,其他什么都别想!

    小爷就要看看,马王爷到底有几只眼!又他么的不会死人。

    现在的萧晶并不知道,成功人士最重要的品质就是在面对未知时的勇气,和面对挫折时的坚持。

    很显然,他现在距离成功还很遥远,但是他已经具备了些许成功人士的基本品质。
………………………………

11章 开张大吉

    当萧晶下定决心后,又一道白光闪起,眼前文字出现。

    你面对未知爆发出坚定的勇气,你的胆商(DQ)略微上升。

    胆商(Daring Intelligence Quotient),它是一个人胆量、胆识、胆略的度量,体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会,该出手时就出手。无论是什么时代,没有敢于承担风险的胆略,任何时候都成不了气候。而大凡成功的商人、政客,全是具有非凡胆略和魄力的。。。。。

    离开的时候,萧晶将产品手册和几种不同的宣传单页带了回去。

    虽说自己有沟通术开挂,但要是真对产品一窍不通绝对也有问题。

    。。。。。。

    第二天,上午十点,萧晶准时到了兴世界商厦,换好红色的工作服,精神饱满的开始第一天的工作。

    而另一边,他的左邻右舍聚到了一起。

    卖惠而浦的大姐说道:“那个小伙子果然来上班了,西门子,你昨天没去打击他吗?”

    昨天给萧晶灌输负能量的西门子老大姐说道:“哎哟,怎么没说,你们没看见,当时美迪小子那小脸煞白,估计想死的心都有了。”

    一旁卖三星的说道:“你们这样不好吧,人家一看就是才毕业的学生,出来学学经验,犯得着这么整人家吗?”

    西门子大姐嚷道:“去去去,就你好心。我说的也是实情,冰洗在哪里都不算是赚钱的。”

    “好不容易看到个小年青,你就心动了,别忘了,你家孩子都和人家差不多大呢。”

    三星大姐脸一下黑了:“说什么呢,一把年纪嘴上没把门吗?”

    惠而浦大姐劝道:“别吵了,不然一会柜长来会骂人的。估计那小子干不了几天,我们就等着看好戏吧。”

    “就是,就是。这破地方,僧多粥少,年轻人呆不住的。”

    “哟,你们看,美迪逮住一个顾客,一看就是其他商场来调查价格的,浪费口水,看他这热情能够保持几天?”

    “几天?我敢打赌,最多三天。”

    这时已经傻站了一个多小时的萧晶终于迎来了第一个顾客。

    这是个二十多岁的年轻妹子,穿着白色的职业装,肤白貌美,看起来气场很强。

    萧晶观察她已经有一会了,这个妹子在看冰箱,逛了一会却没有一个促销人员去招呼她。

    这可是美女啊,那怕生意不成,能够聊两句也是好的。

    “您好,请问你想看哪种类型的冰箱?”萧晶热情的招呼她。

    作为一名卖过服装的人,基本的销售技巧还是有的。

    那妹子上下打量了萧晶几眼,问道:“为什么你们商场都没人接待客户?”

    萧晶微笑道:“我不是来接待您了吗?”

    “可是我先前看西门子和松下,都没人理我。”妹子一脸的不爽。

    萧晶一听,这漂亮妹子有怨气啊,不行,这可是自己的第一个客人,务必全力拿下。

    心中默念,“初级沟通术”发动!

    眼前文字开始跳动:技能“初级沟通术”启动,锁定对象为职场菜鸟,清醒状态,成功率60%,本技能将耗费精神能力1点,“初级沟通术”正式发动!

    萧晶又进入了极度冷静和空灵的状态,心中无喜无悲,仿佛俯视众生。

    “西门子和松下是国外品牌,所以销售人员稍微傲气点也是可以理解的。”

    萧晶一开口,杀伤力极强,没有正面诋毁竞争对手产品,而是从态度上侧面打击对手。

    白衣妹子皱了皱眉:“卖个冰箱有什么了不起的,大不了不买国外品牌,可是国内品牌感觉档次不高啊。”

    萧晶微微一笑:“你买这台冰箱的用途是什么呢?”

    白衣妹子只觉得随着他的这一笑,自己的心情好了很多,而且感觉很放松,就像和朋友聊天似的。

    “我想买一台冰箱送给朋友,今天只是看看。”

    “没关系,我只是希望你能选中一台满意的。你的朋友只喜欢国外品牌吗?”

    “这到不是,他常常说要支持国货,但是我觉得国内品牌的质量真没有国外的好。”

    萧晶拿出产品手册,说道:“你的想法很对,但是现在时代不同了,国内品牌同样也使用了很先进的工艺和技术。而国外品牌也都国产化了。”

    “换句话说,无论是国内品牌还是国外品牌,其实工艺上都差别不大。”

    他很想脱口介绍,奈何他昨天还真没记住多少内容。

    “比如美迪冰箱,它的生产线是从美国整条引进的,和美国最先进的GM公司是同档次的生产工艺。”

    白衣妹子听了有些兴奋:“美国通用吗?它的家用电器很有名的,可惜国内根本就买不到。”

    “你说的是真的吗?可不要骗我。”

    萧晶打开冰箱门,指着冰箱的一角,说道:“你看这个箱体是整块钢板一次性成型的,这是当今最先进的生产工艺。而大多数冰箱这里都是拼装的,很明显不同。”

    “你再闻闻看有没有异味?”

    白衣妹子很听话的用鼻子嗅了嗅冰箱内部,说道:“有一股淡淡的香味。”

    萧晶指着一个三角形的标志说道:“这是环保标志,保证是抗菌材料,所以才这样好闻。”

    女子点点头,道:有些冰箱的确是一打开就是一股怪味。”

    萧晶将冰箱门关上,指着面板说道:“你看这个喷涂技术,和钢琴的喷涂工艺是一样的,十年内绝不会变色或是暗淡,你再摸摸这面板的手感。”

    妹子顺着萧晶的引导摸了摸冰箱面板,问道:“工艺是不错,但是内在质量呢?他们说冰箱最重要的是压缩机,国内和国外的差别很大。”

    萧晶一听,笑了,他最不怕人问的就是压缩机。

    因为美迪准备了杀手锏。

    他在冰箱里找了找,果然找到了一张蓝色的卡片。

    这张卡片上写着:压缩机保修十年。

    萧晶将卡片拿给那个白衣妹子,说道:“知道为什么美迪敢保修十年吗?”

    白衣妹子看了看卡片,又看着萧晶,眼睛里闪烁着小星星。

    “因为美迪的压缩机是意大利进口的,品牌叫做扎努西。是全球最好的压缩机。”

    听到意大利,听到全球,白衣女子瞬间就投降了。

    “可是,我需要过一段时间才需要,现在买了没地方放。”

    她觉得自己不买就是对不起自己,也对不起眼前这个看起来很顺眼的小子。

    萧晶一听,这是要买的节奏啊。

    他赶紧说道:“请稍等,这个问题可以解决。”
………………………………

12章 抢客户

    听到白衣妹子说现在买了没地方放,萧晶就知道这事基本成了。

    但是他也不知道能不能将货存放一段时间,所以他赶快去找商场的营业员。

    根据他之前假期工的经验,有事找领导是不会错的,特别当你还是个新人的时候。

    萧晶让白衣妹子稍等,自己就去寻人去了。

    这边萧晶一走,那群老大姐们就议论开了。

    “怎么回事?莫非这个小妹要买?”

    这群人的眼光还是很毒的,看见萧晶意气风发的离开,而拿白衣妹子也没有离开,就猜他是去找商场的营业员去了。

    商场里除了有各个厂家的品牌促销员之外,还是有专门的营业员的,他们的工作主要是管理促销员,对新进促销员进行帮助,并且在特殊情况下进行一些协调。

    说起来,由于营业员是从商场拿工资,所以相对来说会客观一些,不像促销员,只会一个劲的推销自家的品牌。

    “不行,刚才她在我那边和松下那边逛了这么久,肯定是喜欢国际品牌,难得来一个准客户,可不能让美迪小子捡了漏。”

    松下冰箱由于在商场销量不高,所以是真没促销员。

    而西门子促销大姐马上就反应过来了,自己刚才漠视人家,哪知人家真是个要买的客户。

    可是她并没有反思自己狗眼看人,挑客捡客,而是起了坏心思。

    说是坏心思,其实也是每个销售都会遇见的问题,抢客!

    抢客这种行为是一种极其破坏公平竞争的手段,所有的卖场管理都不允许发生这种情况。

    但是,规矩是死的,人是活的。

    人家顾客要四处走,你还能不让我接待?只要没有证据,谁也挑不出刺来。

    聚在这里的四个老大姐,没有一个不是抢客的高手。

    “不和你们聊了,害得我顾客都差点搞掉了,我得赶紧去把那小妹拉回来。”

    西门子促销急匆匆就准备离开。

    其他三人笑她:“你这么明目张胆从人家专柜上拉客,小心人家投诉你,还有小年青都年青气盛,别揍你一顿。”

    “一个新来的,地盘都没踩热,谁会理他的投诉。揍我?!哼,我可不是吃素的,我儿子更不是吃素的。”

    西门子促销丢下狠话,就向那白衣妹子走去。

    “美女,你好。看冰箱啊?”西门子促销笑咪咪的问道。

    白衣妹子一看也是个穿着工作服的,她也不明白商场内的情况,就点了点头。

    “大家电一用都是十来年,还是要选个放心的,看您的气质,西门子这种�

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