商界巅峰-第194章
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管理学有一个彼得斯定律，这个定律是由美国管理学家T。彼得斯提出。指为产品最后1％的完满性所做的努力，可能导致市场的丧失。
彼得斯定律给管理者的启示就是：精细勿拘细，求全莫贪全。正如一句经典的广告词所言：没有最好，只有更好。现在是一个快鱼吃慢鱼的时代。一定要统筹好产品竞争与市场竞争、质量竞争与速度竞争。
做产品也是同样的道理，没有哪件产品可以算得上是完美无缺，即使是再出色的设计师，其设计出的产品也可能在某些方面存在缺陷。宝宝软件公司为了其视窗操作系统，维持着一支由千余人组成的开发人员队伍，其中个个都是极为出色的软件工程师。即使这样，你也会经常看到，当一个新宝宝软件公司产品推出之后，不用多长时间你就能找到该产品的升级包或是补丁。这不正说明了宝宝软件公司的产品具有漏洞吗？为什么宝宝软件公司要把存有漏洞的产品推向市场呢？难道宝宝软件公司没有意识到很多的计算机病毒正是通过这些宝宝软件公司产品的漏洞而对计算机进行攻击吗？
我们应该相信，宝宝软件公司的经营者一定知道，将仍存在一定缺陷的产品推向市场，很有可能带来负面的影响。然而，倘若宝宝软件公司执意于追求产品的完美，一直等到将所有的产品漏洞加以弥补之后，再向市场推出这一完美的产品，那不知道下一款新操作系统的出现要等到何年何月，而且估计那时的操作系统市场，十之**已经“城头变换大王旗”。
某中小型的IT企业，老总属于完美主义者，软件或技术有一点瑕疵都要返工重来。公司曾推出一个游戏软件，比目前市场上第一品牌更具优势和吸引力。但老总认为这个游戏太简单，用户只要玩上20次就可以通关了，必须增加复杂程度。结果重新开始设计，最后耽误了5个多月，让对手的产品抢占了先机而成为全国第一品牌。
如果我们将消费者的需求进行分解，可以将其分为基本需求和扩展需求。消费者每购买一件商品，首先考虑的是基本需求，即这件商品首先是否能满足自己一些最基本的需求，就像购买牙刷主要是为了刷牙。在满足了基本的需求之后，消费者才会考虑其扩展需求，如产品的质量、外观、性能等等。每一件产品，都必须能够首先具有满足一定消费者基本需求的能力，而商家对产品或服务的不断改进，则多数是在质量、外观、性能等消费者扩展需求上下功夫。
诚然，在满足消费者基本需求的同时，为消费者提供更多的延伸需求，从表面上来看是一件好事。
香蕉手机公司的管理者忽视了计算机市场的特性，那就是快。在个人电脑行业中，时间是起决定性的竞争要素，如果能在短时期内生产出领先的产品投放市场，则更容易获得市场上的成功，这也就要求企业不能在产品的改进上投入无休止的时间，而这个错误却恰恰发生在了苹果的身上。
由于一大批公司进入个人电脑市场，香蕉手机公司的处境愈发不妙。为了扭转在市场上的不利局面，香蕉手机公司做出了一个大胆的决策，那就是推出一款超出所有竞争对手产品性能的超级电脑。香蕉手机公司希望通过推出这款新产品，能够让自己永远居于竞争前列，以扭转目前不利的局面。
为了做好这款名叫“苹果三型”的超级电脑的开发研制工作，香蕉手机公司的总经理亲自上阵，并全面负责。然而工程师出身的他，却缺乏必要的商业营销知识。他认为，电脑既然是一种高科技产品，自然市场也就围绕着科技的领先性展开竞争，因而谁能推出更高级的电脑，谁就能抢占市场。因此，他对这款新的超级电脑在其性能等诸多方面提出了极高的要求，在一系列的指标都要求做到高、精、尖，以至于香蕉手机公司的科研人员都开始叫苦不迭。开发一年半后，整个“苹果三型”电脑仍有五分之三的技术问题处于一片空白的状态。新产品预计推出时间也不得不一拖再拖。虽然香蕉手机公司的管理层一再对外宣布：苹果正是出于顾客需要的考虑，才一再推迟了苹果三型的上市时间。由于苹果出产的都是精品，因而绝对不能够草率地粗制滥造。然而，市场和消费者的耐心都是有限度的。为了表明苹果对时间承诺的重视，苹果还是在没有做到预期设计目标的情况下，就将自己的“苹果三型”电脑推向了市场。
由于产品在对外的宣传中是以预计的高水准作为炒作点，而实际产品却难以达到原先预计的水平，因而新产品上市不久，广告和产品的严重不符导致顾客怨声不断，舆论媒体也趁机大做文章。此时的香蕉手机公司，也开始陷入了一个低谷时期。
从一个家用电脑的先锋，滑落为一个缺乏信誉的二流公司，苹果的教训不能说不惨重。其实，苹果所犯的最大错误，就是没有听到顾客的需求，而是故步自封地要求产品的完美和技术的绝对领先。商机是瞬息万变的，企业生产的不需要是完美的艺术品，而应该是满足人们需要的商品。及时地满足客户、较快地占领市场才是企业克敌制胜的法宝。
但是过分追求产品的完美性，可能导致两个方面的不利影响。首先是产品的成本。要追求产品的完美性，就需要企业在研发方面进行大量的投入，而这会使产品的成本大幅度增加，产品的价格也会随之增加。一旦产品的价格超出了消费者所能承受的范围，即使是再完美的产品，也很难被消费者所接受。其次是产品投入市场的时间。进入市场的时机非常重要，有时市场机遇稍纵即逝。一味地追求完美而迟迟不肯投入市场，很可能让你无法抓住眼前的市场机遇。
经济学的原理告诉我们，企业在确定自己的生产量时应做到边际收益等于边际成本。其实，在产品的研发过程中也是如此。也许为了那最后的1％，我们需要付出极高的成本，而却很难获得额外的收益。如果真是那样的话，这种做法又有何意义呢？
我们需要根据试用新产品同胞的反馈信息，全力提升产品的科技技术含量，而不是完美上过于纠葛。
温祥瑞和李晓梦恍然大悟，有些惭愧的坦诚他们的失误，立即向宋太平告退，返回研发团队进行调整。
第177章：窥视未来
宋太平完成对研发企划事业部的指导后，在安保部太空战士的护卫下，匆匆乘坐太空战舰飞太空，地王星、白蛟星、蓝梦星、飞霞星、战神星、天平星这六颗将要进行改造的行星，虽然不像瑶柱星和天庭星那样有着强悍的原始生命体，其改造难度同样不小，白蛟星所在的星系有着二颗恒星，导致白蛟星的地心磁场运转方式不能完全仿照腾龙星，需要重新进行推演设计能适合人族居住的地心磁力，另外的五颗行星同样是处在多恒星的小星系，天平星所在星系甚至有九颗恒星，而天平星的体积也是腾龙星十亿倍，是绝对的巨无霸行星。
面对这些攻坚难题，宋太平只能和机械生命体田薇在一些行星作地心磁场改变的测试，积累原始数据资料，为地王星、白蛟星、蓝梦星、飞霞星、战神星、天平星这六颗行星的改造做准备，毕竟这九颗选做行政星的行星，都是改造代价最小，行星运行最稳定的，改造的尝试都是万分谨慎小心的，经过万次试验的。
宋太平被机械生命体田薇紧急叫到太空战舰，最主要的原因是在矿物星的开采矿藏，无意挖掘出一颗未知的怪异石头，有生命的迹象，但体型巨大足有一公里的直径，从周围的高密度金属来看，这颗怪异石头是吃金属的，旁边余玲玲用小手按在怪异石头，闭目凝神沟通着。
宋太平等到余玲玲睁开双眼，从容的问道：“余玲玲姐姐，这是未孵化完成的修炼者吧，能进行沟通吗？”
余玲玲摇了摇兔子头，低声说道：“宋太平弟弟，这颗怪异石头的确是活的生命体，而且有着惊人的物理防御和抗精神力入侵的能力，很强大的天生地养生命体，我和它交流了很久，它都不爱答不理的。”
宋太平微微一笑：“余玲玲姐姐，你换个方式和它沟通，直接给它播放电影片，先播两部喜剧武打片，然后等它沟通你，你再告诉它，我宋太平代表我们人族愿意供养它所需要的矿物资源，但是请它在我们人族有难的时候，出手相助一次。它若是同意，继续给它放十部电影，他要是不同意，对于这样恐怖的隐患，我只能消灭于未然了！不能让它在未来毁灭人族。”
余玲玲表情肃穆的一点头照做了，时间一分一秒的过去，宋太平有些紧张的盯着这颗怪异的石头，从宇宙亿族通商络得知这些第一代修炼者的强悍，不可想象，很担心这个家伙拒绝，真要是拒绝话，以腾龙星现在所拥有的科技还真很难摧毁它的，只会给人族留下劲敌的。
三个小时过去了，余玲玲那边传来好消息：这为尚未孵化的修炼者同意在未来守护人族，但是要为它找个和它寿命一样长的生死伙伴。
宋太平皱着眉头思索了一下，有些犹豫的问道：“田薇姐姐，可以安排一个机械分身陪伴它吗？”
没等田薇回复，余玲玲开口说道：“宋太平弟弟，他不要机械人陪伴，他要你一道对人族有缘人的口令，命令那位他选定的人族后辈与他结为生死兄弟！”
宋太平眉头皱的更深了，有些惆怅的说道：“田薇姐姐，余玲玲姐姐，在修炼了精神力之后，我的预感能力有所增强，我很模糊的感知到未来的人族似乎还有一场生死大劫，需要一位神秘的人族晚辈有一线希望解决这场劫难！我猜测这位修炼者要等的这位人族有缘人是这位神秘人族晚辈！有请田薇姐姐为我录制视频。”
宋太平整理了一下自己的头发、衣服，镇定了一下自己的情绪，理顺了一下思路，宋太平站在这位尚未孵化的修炼者身旁，微微一点头。
余玲玲展翅飞起，端坐在宋太平的肩头，一排灯光打在宋太平身，宋太平铿锵有力的说道：“人族的年轻人，我是宋太平，希望你能顾全大局，和这位修炼者结为生死兄弟，联手破解人族的危难，人族的未来只能交给你了，感谢你的付出！”
这段视频由田薇录制，通过脑域通讯器传给余玲玲，输送给这位尚未孵化的修炼者，一道耀眼夺目的神秘符出现，一分为二，分别印在这位修炼者和宋太平身。
宋太平笑了一下：“这个修炼者族群还真强悍，还没正式出生，仅仅是孵化阶段有这么高的智商，难怪有修炼者守护的星球，是机械科技明强国所畏惧的，地王星、白蛟星、蓝梦星、飞霞星、战神星、天平星这六颗行星的改造一完成，我去看一下一直督促的武器研发进度，我们需要在人族占据的大衍星系建立一道保护圈，在未来尽可能的保护人族，减少伤亡规模。”
余玲玲侧着脑袋问道：“宋太平弟弟，既然按照你的说法，人族的这场危机已经不是现有机械科技明能够避免的，那么我们为什么不去购买更高的科技，向实力强大的修炼者学习修炼法决，再回来力挽狂澜呢？”
田薇的影像在一旁合成出现，优美的电子合成音响起：“余玲玲，没有你想象的那么简单，那些更高的科技交换物在宇宙极为稀少的，我们扩展后的大衍星系范围仍然没有这些稀少物资的，无法进行交换；至于那些修炼者未必会看得人族的体质，即便你法尊主的实力，也未必入得了他们的法眼，全靠机缘的。我们前往这些明所在的行星，需要万年的时间，以你和宋太平弟弟的寿命很难坚持到这么漫长的星际旅途结束。”
田薇的话让现场沉默了许久。宋太平坚定的说道：“田薇姐姐，在我完成和海顿族、冥羽族结盟后，为了人族，这趟拜师的星际旅程，还是必须要走的，也能给人族的未来增添一丝希望。”
第178章：升级，做父亲
宋太平调来温祥瑞总执行官亲自带领天物理团队，协助机械生命体田薇攻克地王星、白蛟星、蓝梦星、飞霞星、战神星、天平星这六颗行星地心磁场改造问题，自己则是赶往VX168行星人族武器研究总署，检查由纳摩尔星科技为基础，霍布斯族和卡卡莫尔族太空战舰技术为辅助的三款新型战舰研发进展情况。
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