仕途天骄-第574章
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叶鸣站到那块标牌前，看了一下那上面的lu线和报价，觉得有一条lu线非常适合自己：上午十点从p市出发，先折返到黄陵县，游览桥山和黄帝陵；下午直接从黄陵县赶往延安，第二天游览杨家岭、宝塔山、枣园、清凉山；下午三点从延安赶往卢川市n县，游览西北民俗文化村，感受大西北的民俗文化，欣赏信天游歌曲。如果有兴趣的话，还可以去民俗文化村附近的农家乐自费吃“烤全羊”、与当地村民住正宗的黄土窑洞，了解黄土高坡人民的吃穿住行……
叶鸣一眼就看中了这一条线lu：因为在这条线lu里，不仅含了自己最想去看的两个景点黄帝陵和延安，而且明天下午旅行团正好去卢川市n县，并且当晚就在那里歇宿。这样的话，自己在后天也就是10月4日一大早，就可以赶到鹿家庄去，在那里联系、等候卢川市委书记李武安过来……
于是，叶鸣便开始与那个业务员商谈具体的旅游细节。他知道：现在的旅游市场很乱，很多旅行社的导游，在司基本上没有任何工资收入，纯粹就靠带旅行团去一些自费景点和go物景点，从游ke自费参观的费用以及go物费用中提取回扣。在这种况下，很多游ke都会被宰、被黑、被坑，而且这样的例子在网上、新闻媒体上层出不穷。
因此，他首先就问那个很年轻的业务员：“先生，请问你们这条线lu里面，有几个自费景点？有几个go物景点？自费景点是旅ke自愿才去的吗？”
那个业务员一听叶鸣的问题，就知道他是一个经常参团外出旅游的老手，于是便也做出一副很坦诚的样子，笑着说：“先生，我们也不瞒着您：我们司的导游，虽然不完全是靠旅ke游览自费景点和go物提成，但他们的底薪其实是很低的。所以，在每一条旅游线lu中，我们都会安排一两个自费景点和几个go物景点，让导游们得到一点额外的补助。我相信先生你是一位多次跟团旅游、见多识广的贵宾，所以应该是会体谅我们司、体谅我们辛苦的导游们的，是不是？”
叶鸣听他话说得比较实在，也比较诚恳，便点点头说：“这个我表示理解。但是，我希望在这么短短的两天时间，go物景点不要太多，自费景点也不要迫游ke一定要去看。只要是不过分，我愿意跟你们的团走！”
“一定的，一定的！你放心，如果我们的导游有带游ke去宰人的黑店go物、或者迫游ke去游览自费景点的话，先生你可以向我们司投诉，也可以向旅游监管部门投诉。不管你向哪里投诉，那些黑导游都会受到严肃理！”
接下来，叶鸣便草草地与这个业务员签ding了一份旅游服务协议，然后来到p市青年旅行社，上了一台二十五座的旅游中巴车，在十点左右便赶往八十里外的黄陵县。
由于现在是庆长假，所以，旅行社生意比较好。叶鸣今天参加的这个团，尽管是一个短线lu的小团，但扔坐了二十来个游ke，大都是一些中老年夫妻，其中也有几对扮像学生的侣，只有叶鸣和陈梦琪看上去像是一对结了婚的青年夫妻。
今天带团的是一位看上去很老练、很圆滑事故的子，大概二十七八岁，一上车就笑容面地作自我介绍，说她姓穆，大家可以喊她“穆导”，但要注意“导”字的声，不要读成第四声，因为那样的话，她在大家口中就成“墓道”了——只这一句话，就把车上很多游ke逗笑了。
接下来，并很热地给大家唱了一曲《信天游》，还告诉大家说一些最典型的陕北方言，比如“我”读“饿”，“哪来的”读作“拉来的”，小孩子一律称呼为“娃”，等等。
叶鸣几乎每年都跟团出去旅游，见过形形**的导游。他一看姓穆的导游的脸相以及她的言行举止，就判断出：这是一个非常有经验、也非常善于从游ke口袋里挖掘财富的老油条。像这种导游，她不会使用坑蒙拐骗或者是威胁方shi 逼旅ke钱，但她会想法设法用她的三寸不烂之，将游ke说服，让一些游ke心甘愿地按照她的指和暗示，去一些她可以拿回扣的自费景点游览，或者去她联系到的一些go物点go物。
而且，像她这样的导游，会根据她带的游ke的着扮以及言行举止，基本判断出哪些游ke是有钱的，哪些游ke是没什么钱的；哪些游ke大方喜go物，哪些游ke吝啬一毛不拔；哪些游ke可以给自己创造最大利润，哪些游ke会给自己出难题……
根据这样的判断，这导游就会区别对待：那些有钱的、可以给她带来丰厚回扣的，她会尽力巴结讨好；而那些不愿意听她指挥、一毛不拔的，她明里不会怎么样，但暗地里却会鄙视，而且也会以冷淡的度对待他们……
第九百三十五章 忍气（）
叶鸣的判断一点都没错：这个穆导一到车上，就开始暗暗观察每个游ke，并分析判断这一车游ke的“含量”。
一般的导游，最喜三类ke人：第一类是那些戴着粗大的项链和戒指、喜咋咋呼呼的中青年男人，尤其是那些带了人或者是老婆的“土豪”。这类土豪喜讲面子、喜炫富，所以，一般的自费项目，他们都会主动报名参加；到了go物景点，不要导游做宣传，他们就会争着抢着去go买那些也许他们根本就用不着的土特产、奢侈品。
第二类是地带小三出来旅游的官员。这类人，一些有经验的导游也能够一眼就看出来。这些官员平时在家里不能有太多时间陪他们的小三，到了外面旅游后，便想竭力补偿她们一下。而且，他们也有不完的钱。因此，这类人在看自费景点和go物时，也是非常大方的，往往能给导游带来额外的惊喜；
第三类，是那些有钱的政府机关、事业单位或者是效益特别好的企的干部职工。这些人一般都讲点面子，而且很多自费项目都是款游览，不要个人掏腰，所以一般只要导游介绍了某个自费项目，他们都会去看。而且，在go物时，他们也喜搞“团go”，一个单位只要有人带头go物，其余人基本上都会买一点，这样一积累，导游的回扣也不少……
而导游最不喜的ke人，就是那些中老年夫妻、学生旅行团以及一两个人出来旅游的散ke。很不幸的是：今天这个姓穆的导游带的基本上就是一个以中老年夫妻为主、兼带着有几个学生和散ke的“穷团”。因此，她虽然出于职业习惯，一上来就很热地和大家招呼、开玩笑、唱信天游，但在仔细地观察了一下车上这些游ke的组成后，她的脸上露出了明显的失望神——这一点，逃不过叶鸣的眼睛……
从p市到黄陵县没有高速lu，只能走一条坑洼不平的省道，因此车速比较慢。旅游车大概行驶了半个小时后，那个姓穆的导游忽然对大家说：“游ke朋友们，等一下我们的ke车师傅会在一家竹炭制品商场前面停下，大家到这家商场里去上一个厕所，顺便去看一看那里面具特、绿环保的竹炭制品。请注意：在jin ru商场之前，大家一定要先到商场工作人员那里领一张参观券，不然你们就无法去上厕所！”
叶鸣知道导游口里所说的上厕所，其实就是带领大家去go物，心想这车子刚刚行驶出来，这导游就安排大家去go物点了，心里不由有点生气，便提高声音问：“穆导，这家竹炭制品商场，算不算我们这个团的一个go物点？我们的合同里可是写好了的：此次三天两的旅程，最多安排两个自费项目、三个go物景点。如果go物景点太多，会耽误我们的时间。”
姓穆的导游一愣，看了叶鸣一眼，有点不地说：“这位先生，我刚刚说了：等下是让大家去那个商场上个厕所，顺便看一下商场里的产品，想买的买一点，这可不算是一个go物景点啊！”
叶鸣听她说这不算一个go物景点，知道她想钻合同的空子，于是冷笑了一声，说：“穆导，这个商场既然不算一个go物景点，那我和我朋友等下就不进去了，因为我们并不想上厕所。”
叶鸣之所以这样说，是因为他知道：导游忽悠大家要去拿“参观券”上厕所，事实上那“参观券”就是她和那个中巴车司机提成的依据——因为很多旅游区的商场都采用这个办法揽ke：导游和司机将游ke带到商场来，不管游ke有没有消费，只要他们jin ru了商场，导游和司机就可以按人头领到每人3—5元的“lu费”……
那个穆导一听叶鸣的话，就知道他是一个多次参团旅游、见多识广的“老油ke”，也是导游们最讨厌、最不愿意带的那种“刺头游ke”：因为这种“老油ke”、“刺头游ke”在外面旅游的次数多，见惯了导游们的忽悠伎俩，所以，他们不管到哪里，都不会买导游推荐的产品。不仅如此，他们还会劝别的游ke不要买东西，直接损害导游的利益。
而现在，穆导就发现：这个出声质疑自己的年轻人，肯定就是一个“老油ke”、“刺头儿”。
为了不让其他游ke受这个“老油ke”的影响，穆导立即把一直微笑着的脸孔板了下来，有点不地说：“这位先生，你不上厕所，那是你的自由，我也不能迫你。但是，希望你不要信口乱说，影响其他游ke朋友的心。我们做导游的每天起早摸黑，为游ke朋友服务，赚点钱不容易。希望你体谅一下我们，不要再说那些鼓动、煽动的话语！”
这时候，那个五大三粗、长相比较彪悍的司机也将车放慢，转过头瞪了叶鸣一眼，也开口说道：“小兄弟，现在经济形势低，我们混口饭吃不容易。所以，有些事你自己心里明白就行，不要闹得大家都不愉快。我相信，大部分游ke朋友还是理解我们、支持我们的。所以，请你在接下来的旅游时间里，尽量理解、配合一下我们的工作，不要事生非。”
这导游和司机一唱一和，目的就是想压制住叶鸣，让他不要再质疑他们带游ke去go物景点的问题，以免影响其他游ke，造成集体对抗，那他们这一趟就白跑了……
叶鸣听那个穆导和司机口里很有点威胁的味道，心里更加来气，刚想再出言驳斥他们几句，坐在他边的陈梦琪赶紧拉拉他的手，低声说：“哥，他们是地头蛇，你别跟他们争吵了，到时候搞得大家都不愉快。她安排我们去那商场上厕所，我们下去就是，在商场里转一圈，不买东西就行，他们也无可奈何对不对？何必跟他们生这种闲气？”
叶鸣想了想，觉得陈梦琪说得没错，便没有再作声。
第九百三十六章 陈梦琪晕车了（）
旅游车又前行了大概十分钟，到达一个前不着村后不着店的三层的商场前面。司机将中巴车停下来，要求大家都下车，他要锁车门去商场了。
叶鸣本来是想下车的去商场转一圈，给那个导游和司机赚几块钱的，可现在一听这司机那种命令shi 的语气，心里又不舒服了，便对那个导游说：“穆导，我不上厕所，也不想下车了，我和我朋友就呆在车上等你们回来，希望你们快一点，不要耽误大家宝贵的旅游时间！”
穆导还没说话，那个司机呼地从驾驶座上站了起来，瞪大眼睛对叶鸣喝道：“你这娃儿，想干哈呢？饿不是早就说了吗？希望你们配合一点，去领一张参观券，去商场里转一转，你又不损失什么，你存心为难我们干哈呢？快下去，饿要关车门了。这里面有大家的行李，留你们两个娃儿在车子里，大家也不放心是不是？”
此言一出，叶鸣登时气得脸通红，站起来指着那司机喝道：“你这话是什么意si？难道是怀疑我们是小吗？我今天还偏不下去了，我倒要看看你们敢对我们怎么样！”
陈梦琪一看叶鸣发怒，生怕他与那个司机吵起来甚至起来，影响这一趟愉快的旅行，赶紧拉起叶鸣的胳膊，一边往中巴车门口走，一边低声劝道：“哥，我说过你别跟这些人计较。他们也是为了自己的利益才这样做的，所谓人为财死鸟为食亡，你如果触犯到了他们的利益，他们会跟你拼命的。所以，你完全没必要生这种闲气！”
叶鸣气鼓鼓地说：“他们要自己的利益，但不能损害别人的利益啊！我们在合同里明确写明了的，只能有三go物景点。现在他们这样做，不仅耽误我们的时间，还是典型的违约行为，我当然要抵制他们了。”
陈梦琪却生怕他与那个导游和司机吵架，不由分说地将他拖下了中巴车，并按照那个导游的要求，在中巴车下面一个商场的工作人员那里领了两张“参观券”，跟随一个负责推销和讲解竹炭制品的商场解说员jin ru到商场里面。
这个竹炭制品商场的商品种类很多，涵盖了各类生活用品，甚至还有竹炭制作的、毛巾、靠枕、�
